L’enjeu était simple : permettre à chacun de comprendre immédiatement à qui s’adresser et pour quoi. Sur place, l’ambiance donne vite le ton. Une équipe très autonome, dynamique, avec une forte maîtrise technique. Les échanges sont précis, concrets, tournés vers les usages : comment les professionnels utilisent les équipements, comment les coachs se forment, comment les pratiquants découvrent l’aquabike ou les cours en piscine.
On parle beaucoup de clients, très peu de communication.
Waterform, au service de la Santé par le Sport
Quand plusieurs activités cohabitent, la clarté devient vite essentielle.
À Montbéliard, Waterform est à la fois un complexe aquatique et fitness ouvert au public, un organisme de formation pour les coachs et un acteur reconnu dans la vente d’équipements aquatiques, notamment autour de l’aquabike. Trois activités différentes, avec des publics et des attentes très distincts.
L’identité s’est construite autour d’un socle commun : le nom Waterform, un sigle reconnaissable et trois pictogrammes. Chacun vient incarner une activité. Chaque univers dispose ensuite de sa propre déclinaison, avec sa couleur et son territoire. Même logique côté digital : un point d’entrée unique, puis des sites dédiés à chaque activité, pour que chacun trouve rapidement ce qu’il cherche.
Aujourd’hui, l’aquafitness compte près de 13 millions de personnes pratiquent une activité sportive aquatique. Un secteur dynamique où les particuliers, les coachs et les structures professionnelles n’ont pas toujours les mêmes attentes. Comme le disait Bruce Lee : « Be water, my friend. »
Désormais, Waterform peut parler clairement à chacun de ses publics : les pratiquants, les coachs en formation et les professionnels qui équipent leurs bassins. Trois activités, un même mouvement.
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